Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE SITIO WEB

Los siguientes términos y condiciones para el sitio web https://shopusa.la han sido establecidos en cumplimiento a la legislación vigente de El Salvador, así como en cumplimiento de la normativa del Reglamento General de Protección de Datos Personales.

LEA DETENIDAMENTE LOS PRESENTES TERMINOS Y CONDICIONES CON EL PROPOSITO QUE COMO CLIENTE COMPRENDA CADA UNA DE LAS PRESENTES DISPOSICIONES. Los contratos y pedidos celebrados por esta vía electrónica, producirán todos los efectos jurídicos previstos por el ordenamiento jurídico para los contratos, cuando concurra el consentimiento para su validez. El consentimiento en este caso se entenderá otorgado por medio electrónico, óptico o por cualquier medio de comunicación, aceptando todas las condiciones establecidas en el presente instrumento o con la aceptación de los presentes términos y condiciones.

DESTINATARIOS DEL SITIO WEB

El sitio web: https://shopusa.la está dirigido al público en general interesado en contratar los servicios prestados por SHOPUSA o los productos disponibles en tienda.

1. INFORMACIÓN EN GENERAL.

  • Titular del sitio web: SUSA LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE
  • Número de Identificación Tributaria: 0614-120620-106-6
  • Domicilio: Urbanización Maquilishuat, calle La Mascota y Avenida Las Azaleas, #210, San Salvador.
  • E-mail: [email protected]
  • Teléfono: +503 7858 0444

2. DESCRIPCIÓN DEL SITIO WEB.

El sitio web https://shopusa.la es una herramienta que la sociedad SUSA, Limitada de C.V., es una empresa consolidada en operaciones logísticas en la región Centroamericana, brindando soluciones elásticas y eficientes para personas y PYMES. Esta página cumple con la normativa vigente aplicable a las relaciones B2C relacionadas en los artículos 21-A y siguientes de la Ley de Protección al consumidor, asimismo, en la planificación y elaboración de la misma, se ha tomado en cuenta todo lo aplicable y que se encuentra incluido en la Ley de Comercio Electrónico. De igual manera se ha intentado cumplir en nuestros avisos de privacidad y políticas de protección de datos con las buenas prácticas inherentes al cumplimiento regulatorio que ha nacido en virtud del Reglamento General de Protección de Datos personales.

3. DEFINICIONES

  • Cobertura: Extensión territorial que abarcan diversos servicios.
  • Importación: La importación consiste en el ingreso legal de mercancías de un país origen al país importador, principalmente para el consumo.
  • Impuesto: Es el tributo exigido sin contraprestación, cuyo hecho generador está constituido por negocios, actos o hechos de naturaleza jurídica o económica que ponen de manifiesto la capacidad contributiva del sujeto pasivo.
  • IVA: Impuesto a la Transferencia de bienes muebles y la prestación de servicios; es el impuesto directo que grava el consumo.
  • DAI: Derechos Arancelarios a la Importación, es el arancel con el que se grava la importación de una mercancía, conforme lo establece el Sistema Arancelario Centroamericano, SAC. El Impuesto puede variar desde el 1% al 40% dependiendo de la mercadería a importar.
  • Pre-alerta: Notificación obligatoria para la recepción, envío y entrega de paquetes. La pre-alerta debe realizarse antes de ser recibido en bodega de Miami.
  • Tarifa básica: Precio por realización de compras y envíos de productos adquiridos en línea el cual se calcula por libra o fracción, y depende del tipo de producto comprado.

4. OBLIGACIÓN DE HACER USO CORRECTO DE LA PÁGINA WEB Y DE LOS CONTENIDOS.

El usuario se compromete a la correcta utilización de la web y utilidades que se le proporcionen conforme a la ley, el presente Aviso Legal, y las instrucciones y avisos que se le comuniquen, sean vinculantes a los bienes y servicios que se ofrecen por medio de la página web, ó, por el tratamiento de datos personales y otros derechos que nazcan en virtud de la relación que por este medio se conviene.

El Usuario se obliga al uso exclusivo de la web, y todos sus contenidos, para fines lícitos y no prohibidos, que no infrinjan la normativa legal aplicable y/o puedan resultar lesivos de los derechos legítimos de SHOPUSA o de cualquier tercero, y/o que puedan causar cualquier daño o perjuicio de forma directa o indirecta.

A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los contenidos de la página web con fines o efectos ilícitos, prohibidos en estos términos y condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de la web, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking), de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).

En concreto, la utilización de los archivos fotográficos y de audio/video de SHOPUSA están sujetos a las siguientes condiciones:

  • a) Queda prohibida su utilización con fines comerciales y/o su posterior distribución.
  • b) Las imágenes y recursos audiovisuales aquí disponibles son para uso exclusivo de SUSA LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE., y para fines meramente informativos, siempre que se cite su procedencia.
  • c) Queda, por tanto, prohibido su empleo para ilustrar actividades, productos o eventos de otras compañías, ó, para actividades personales.

5. CONDICIONES DE ACCESO.

El acceso a esta página web es responsabilidad exclusiva de los usuarios.

El usuario que desee contratar los servicios que provee SHOPUSA deberá crear un registro de usuario e ingresar sus datos personales. La página web realiza tratamiento de datos personales, por lo que el usuario deberá de leer y expresar su consentimiento informado en el aviso de privacidad con el objeto de que se pueda recopilar, consultar, utilizar y transferir información personal y crediticia del consumidor, todo haciendo click en el siguiente vínculo: políticas de privacidad.

Para el uso del sitio web puedes hacerlo por medio de cualquier navegador web.

6. RESTRICCIÓN DE USO

El presente servicio o venta es de uso exclusivo para mayores de dieciocho años. SUSA LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE, no se hace responsable por compras realizadas a través del sitio web por menores de edad, sin supervisión de un adulto. Todos los envíos deberán ser a nombre de una persona mayor de edad (18 años de edad).

7. DESCRIPCION DE SERVICIOS

SHOPUSA es una empresa que ofrece servicios de transporte de mercadería desde Estados Unidos hacia El Salvador, por medios de transporte aéreo, marítimo o terrestre. Las tarifas por nuestros servicios excluyen los montos arancelarios a cancelar por cada paquete, los cuales dependerán del peso que reporten los productos.

TRANSPORTE AEREO: El paquete adquirido en cualquier sitio web y enviado a nuestra dirección en Estados Unidos, puede ser enviado por vía aérea que puede involucrar o no una escala en un país distinto al de origen; en consecuencia podrá estar sujeto a leyes o tratados internacionales que inspeccionen o retengan en territorio internacional; y en la mayoría de los casos, limitará nuestra responsabilidad por la pérdida, el daño, el retraso, la entrega incompleta, la entrega equivocada, la falta de entrega, la información errónea o la omisión de suministro de información en relación con tu envío.

TRANSPORTE MARÍTIMO O TERRESTRE: El paquete adquirido en cualquier sitio web y enviado a nuestra dirección en Estados Unidos, puede ser enviado por vía terrestre y/o marítima que puede involucrar una trayectoria o paso en un país distinto al de origen; en consecuencia podrá estar sujeto a leyes o tratados internacionales que inspeccionen o retengan en territorio internacional; y en la mayoría de los casos, limitará nuestra responsabilidad por la pérdida, el daño, el retraso, la entrega incompleta, la entrega equivocada, la falta de entrega, la información errónea o la omisión de suministro de información en relación con tu envío.

8. PRECIOS

Revisar impuestos aduanales

El cliente deberá cancelar por el servicio de transporte de su producto la cantidad desde $4.99* por libra o fracción. El precio final será calculado por el peso que refleje la ficha que contenga la descripción del producto, la cual podrá ser emitida por el comercio donde fue adquirido, SUSA LTDA DE CAPITAL VARIABLE. Podrá verificar el peso de los paquetes al recibirlos en nuestras instalaciones; si el comercio no proporciona los pesos estimados del / los productos, SUSA LTDA DE CAPITAL VARIABLE, Procederá a realizar un pesaje de cada paquete, al momento de recibirlo en sus instalaciones.

El monto asignado por cada libra podrá variar dependiendo de peso real, peso volumétrico y cantidad de productos.

Al recibir más de un paquete del mismo cliente; en la misma carga, se consolidan todos (se unen y se pesan juntos) por lo cual se le brinda un solo total. Si pesan más de 5 libras *ya no aplica a promoción libre de impuestos.* Pero si los paquetes vuelan en distintas cargas el costo será individual por cada paquete.

PRECIO DE TRANSPORTE DE PAQUETES $4.99 POR LIBRA

Para aplicar a la tarifa de $4.99 por libra, es necesario:

  • - Peso del paquete sea menor a 5 libras
  • - La factura deberá ser menor a $100.00
  • - La compra deberá ser pre-alertada en el sitio web: https://shopusa.la/

Para los aparatos electrónicos se asignará una tarifa fija según la siguiente tabla:

Producto TecnológicoTarifa de Importación
Relojes y smartwatch con factura de $100 a $149.99$15.00 + IVA (13%)
Relojes y smartwatch con factura mayor o igual a $150.00$25.00 + IVA (13%)
Relojes y smartwatch con factura mayor o igual a $300.00$25.00 + IVA (13%) + DAI (15%)
Tablets con factura mayor o igual a $100.00$35.00 + IVA (13%)
Celulares con factura mayor o igual a $100.00$25.00 + IVA (13%)
Laptops con factura mayor o igual a $100.00$50.00 + IVA (13%)
Computadoras de escritorioSe cobrará por peso real + IVA (13%)

Los paquetes que son transportados por SUSA LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE viajan asegurados.

CALCULO DE PRECIO POR PAQUETES CON FACTURA SUPERIOR A $300.00

Si la factura es superior a $300.00, el precio del transporte del paquete será calculado de la siguiente manera: $4.99 por libra o fracción + IVA (13%) + DAI (1%-40%), que puede variar dependiendo del producto.

CALCULO DE VOLUMEN DE PAQUETES

El cálculo de volumen de paquetes se hará conforme a la siguiente fórmula:

\(\frac{Largo~x~Alto~x~Ancho}{166}\)

El cálculo será realizado en pulgadas.

El cálculo por volumen en paquetes aplica si su paquete supera tres veces el peso real.

ENVÍO DE PAQUETES A DOMICILIO

Si el cliente solicita la entrega de su producto directamente a su domicilio, deberá cancelar por este servicio $3.50 USD en área metropolitana y $7.00 USD en la zona occidental y oriental del país.

SUSA, LTDA DE C.V. podrá negarse a brindar los servicios adquiridos por el cliente si los productos no cumplen con las condiciones aquí establecidas.

9. PRODUCTOS

SUSA, LTDA DE C.V. podrá transportar cualquier producto permitido por las leyes aplicables a cada jurisdicción y cuando se respalde la compra con la factura correspondiente, cuyo envío es responsabilidad del cliente.

SUSA, LTDA DE C.V., no gestionará el envío ni la entrega de productos que se encuentren dentro de los siguientes rubros: a) bebidas alcohólicas; b) cigarrillos, habanos, o cualquier producto compuesto por tabaco; c) productos agrícolas; d) productos animales; e) productos inflamables; f) alimentos cárnicos; g) líquido y sustancias ilícitas para cigarros electrónicos, con o sin nicotina.

10. PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL PEDIDO

CREACIÓN DE CUENTA DE USUARIO EN SITIO WEB

Para navegar, realizar pre-alerta de productos adquiridos y rastreo de productos, se hará por medio del sitio web https://shopusa.la y será necesario que puedas proporcionarnos los siguientes datos:

  • Nombre completo.
  • Correo Electrónico.

Para la creación de usuario será necesario que puedas establecer una contraseña segura que cumpla con los parámetros de seguridad de nuestra plataforma. No compartas tu usuario o contraseña.

SUSA LIMITADA DE C.V. no se hace responsable por el uso indebido/no autorizado de un usuario o contraseña en nuestro sitio web.

Al momento de la compra de su producto, deberá ingresar la dirección exacta tal como se establece en el sitio web de SHOPUSA. El cliente deberá verificar todos los datos de su compra y datos de envío previo a la transacción. SUSA, LTDA DE C.V. no se hace responsable por envíos hechos a direcciones incorrectas, que hayan sido establecidas por el usuario.

Realizada la compra y el número de rastreo del envío del producto, el cliente deberá PREALERTAR su compra por medio del envío del formulario en nuestra plataforma en nuestro sitio web (antes que el paquete llegue a bodega de Miami), luego deberá ingresar los datos de su compra (nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, número de rastreo, cantidad y descripción del producto) y en este mismo acto deberá adjuntar la factura electrónica de su compra, también podrá adjuntarse una captura de pantalla donde se refleje el detalle del contenido, precio y cantidad comprada. La factura se presenta al momento de que el producto ingresa a El Salvador para comprobar su valor real ante Aduanas y en base al precio que ésta refleje se calculen el monto de los aranceles a cancelar.

Si el cliente no prealerta en la forma antes descrita se cobrará un monto adicional por el servicio y SUSA, LTDA DE C.V., no se hace responsable por el monto impuesto por Aduanas en concepto de aranceles, ya que al no existir una factura que respalde el ingreso del producto se procede a tasarlo en base a los precios de referencia establecidos por el sistema de aduanas.

SUSA, LTDA DE C.V. se compromete a realizar o notificar la entrega del producto en 15 días hábiles, los cuales comienzan a partir del día en que es recibido el pedido en las instalaciones de SUSA en Estados Unidos. El plazo que transcurra entre el día de la compra y la entrega a las instalaciones de SUSA no serán responsabilidad de SUSA.

Los envíos realizados a través del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS, Doordash, Uber order, Chinapost, entre otros) pueden demorar unos días en ser entregados en nuestras instalaciones y se les requerirá constancia de la entrega al momento que se reciban en nuestras instalaciones. Si no se recibe constancia de la entrega por parte de los servicios antes mencionados, SUSA, LTDA DE C.V. no se hace responsable por pérdidas y/o extravíos de paquetes transportados por este medio.

11. ENTREGA

Cuando su pedido ingresa a El Salvador, SUSA se pondrá en contacto con el cliente a los medios establecidos por el mismo en el formulario de prealerta, para coordinar la entrega del mismo.

El pedido podrá ser retirado en las oficinas de SUSA, LTDA DE C.V. en los siguientes horarios: de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y los días sábados de 9:00 am a 1:00 pm, o el cliente podrá solicitar el envío a domicilio, el cual es un servicio subcontratado por SUSA, LTDA DE C.V. Cuando la entrega se hace al domicilio, el pedido llevará una nota de remisión con el detalle de lo que se entrega, la cual deberá ser firmada por el cliente como constancia de que recibe y acepta el estado en el que recibe los productos.

Recibido el pedido, el cliente deberá revisar sus productos para confirmar el estado en el cual se entregan. SUSA, LTDA DE C.V., no acepta reclamos ni devoluciones a partir del momento en que el cliente se retira de las oficinas de la empresa o firma la nota de remisión al momento de la entrega.

El cliente tiene 30 días para retirar su paquete en destino, por el contrario, se cobrará 10% del total a cancelar en concepto de almacenaje por cada semana de retraso. Transcurridos 60 días, el paquete caerá en abandono y pasará a ser propiedad de SUSA Ltda. de C.V.

12. MÉTODOS DE PAGOS

Los pagos podrán ser realizados por medio de efectivo, cheque con reserva, transferencias bancarias a la cuenta designada.

Se podrán realizar pagos con todas las tarjetas de crédito o débito (VISA y MasterCard) por medio de la pasarela de pago WOMPI, N1CO y/o TEIP.

Todas las formas de pago están sujetas a verificación y autorización de los bancos emisores. La transacción únicamente deberá ser realizada por el titular del medio de pago.

Nuestro portal no puede negar la venta cuando el banco emisor ha autorizado la transacción y los datos registrados en nuestro sistema de venta coincidan con los del registro, por ende, queda fuera de la responsabilidad de SUSA, LTDA DE C.V. el manejo y uso de tarjetas de crédito y/o débito robadas.

Los pagos realizados son definitivos y no reembolsables, a menos que se ejerza el derecho de retracto si el producto no ha sido entregado o es entregado en mal estado. El cliente autoriza a SUSA, LTDA DE C.V. de que, en caso de tener un saldo a favor derivado de un pedido a SUSA, LTDA DE C.V.., ésta última reintegre el saldo del cliente mediante la entrega de dinero en efectivo o crédito aplicado a su tarjeta de crédito o débito asociada al cliente.

Los pagos y cargos por el servicio serán cobrados inmediatamente y el método de pago será el indicado por el cliente, inmediatamente de realizado el pago, SUSA, LTDA DE C.V. enviará un comprobante o recibo mediante correo electrónico, podrá ser entregado en físico o por cualquier medio.

El Cliente no tendrá derecho a reembolso una vez el servicio haya sido reclamado.

13. MONEDA

Los precios de nuestros productos son expresados en Dólares de los Estados Unidos de América.

14. PERMISOS

SUSA, LTDA DE C.V. se pondrá en contacto con el cliente cuando, por indicaciones de instituciones externas como Aduanas, se requiera de permisos adicionales para el ingreso del producto adquirido, como, por ejemplo, Dirección Nacional de Medicamentos, Ministerio de Salud, Ministerio de Defensa, Ministerio de Agricultura y Ganadería., informándole al cliente el procedimiento a seguir.

Cuando la condición anterior exista, SUSA, LTDA DE C.V. no garantiza la entrega del producto en los 15 días hábiles establecidos, y no se hace responsable por aumento de aranceles o costos que se necesiten para la importación del producto, estos correrán siempre por cuenta del cliente.

15. ÁMBITO DE ACCESO GEOGRÁFICO DEL SITIO WEB.

SHOPUSA pone a disposición del cliente los productos de forma única y exclusiva en el territorio de El Salvador y sus 14 departamentos; nuestro sitio web actualmente no podrá realizar envíos fuera del territorio de El Salvador.

Las zonas de cobertura se encuentran específicamente delimitadas. Una vez el cliente indique la dirección de entrega de productos a domicilio, nuestro personal se comunicará para confirmar o rechazar la entrega; si la zona de entrega del producto se encuentra determinada como zona de riesgo para nuestro personal.

16. CUMPLIMIENTO

SUSA, LTDA DE C.V., cumple con todas las leyes aplicables de los Estados Unidos de América a la hora de ofrecer los Servicios de SHOPUSA. Para permitir dicho cumplimiento, usted acepta brindarle a SUSA, LTDA DE C.V. la información legal y precisa sobre su Nombre, Dirección, números de teléfono, correo electrónico e información de pago cuando sea necesario.

17. PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DEL SITIO

a. Toda la información que el usuario proporciona deberá se verdadera, exacta y completa. El usuario es único y exclusivo responsable de la información que brinda mediante el uso del sitio web o su aplicación móvil, y será el único responsable de mantener la confidencialidad o número de cuenta y clave y de restringir el acceso a su computadora, y acepta toda responsabilidad sobre todas las actividades que ocurran en su cuenta o con su clave.

b. SUSA, LTDA DE C.V. No resguardará los datos de las tarjetas de crédito y/o débito en su base de datos, esta información será resguardada en la bóveda de seguridad del proveedor de la pasarela de pago.

c. SUSA, LTDA DE C.V. se compromete con sus usuarios a no divulgar con terceros sus datos personales tales como: Direcciones, teléfonos, edad, nombre, etc. a través de su sitio web y aplicación móvil, se hace responsable de velar por su seguridad informática, por la privacidad de su información y por el respeto a sus datos personales, de acuerdo con las limitaciones que la actual Internet nos provee. Todos los datos personales solo pueden ser vistos por el usuario final y para el uso de la aplicación móvil.

d. Toda la información personal y de contacto que es ingresada por el usuario es resguardada bajo los estándares de la norma ISO 27032, dicha información no será utilizada para fines comerciales, ni para publicidad personalizada que derive de las preferencias de compra hechas por el usuario. SUSA, LTDA DE C.V. No venderá la información personal ingresada por el usuario, ni almacenará la información en bases de datos que no sean propiedad de SUSA LTDA.

e. La información personal y datos de contacto de los usuarios únicamente podrá ser utilizada de forma interna, para comunicar promociones, avisos de competencias y/o estudios de mercado realizados por la misma empresa.

18. PROMOCIONES Y OFERTAS.

SUSA LTDA DE C.V., establecerá las cláusulas, condiciones y estipulaciones de cada una de las promociones y ofertas de bienes o servicios, y serán publicadas de forma precisa para conocimiento del público.

SUSA LTDA DE C.V., hace de su conocimiento que las condiciones de las ofertas y/o promociones que se establecen en el sitio web no siempre aplicarán de la misma forma a la compra directa en la sucursal y viceversa.

APLICACIÓN DE CÓDIGO PROMOCIÓN O DESCUENTO.

Todos los códigos de promoción y descuento deben notificarse al momento de realizar la pre-alerta de tu paquete.

El código de descuento o promoción aplica por pedido; no puede ser utilizado más de un código de promoción o descuento por cada pedido.

19. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD.

SUSA LTDA DE C.V., realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos de la página web.

SUSA LTDA DE C.V., se excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza eventualmente derivados de:

  • La interrupción del funcionamiento o la falta de disponibilidad de acceso a la página web.
  • La privacidad y seguridad en la utilización de la página web por parte del Usuario, y/o el acceso no consentido de terceros no autorizados.

SUSA LTDA DE C.V., no se hace responsable de errores del cliente, o usuario, o negligencia al usar los servicios que se ofrecen en este sitio y no cubre pérdidas ocasionadas por: errores de captura o el uso indebido del servicio, negligencia en el manejo o compartir su información que ocasione accesos no autorizados a cuentas, dejar la computadora, o dispositivo electrónico sin atención durante una sesión en línea, entre otros.

SUSA LTDA DE C.V., no se hace responsable de la dinamica de entrega de carrier externos encargados de la entrega de paquetes en MIami. Los paquetes que vuelan en cargas diferentes, son pesados por separado y cobrados por separados. Nuestra dinamica de despacho imposibilita la retencion de paquetes en bodega de Miami, por lo que los paquetes, son escaneados, empacados y despachados deacuerdo a como van ingresando a nuestras instalaciones.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De acuerdo a la legislación vigente de El Salvador, y como responsabilidad de SUSA LTDA DE C.V., se informará al usuario previamente que se requiere su consentimiento para poder tratar sus datos personales, así como transferirlos nacional o internacionalmente.

A través de los formularios disponibles en el siguiente link se recopilará la información personal, mediante la marcación de la casilla o checkbox correspondiente, el usuario aceptará expresamente y de forma libre, que sus datos personales sean tratados con la finalidad para la cual se le soliciten.

Nuestro sitio web utiliza medidas de seguridad para la protección de datos personales de cada uno de los usuarios, implementando base de datos contraseña encriptada de los usuarios y validación de correo; SSL Cifrado SHA-2 y de 2048 bits reforzado.

Los sitios web protegidos por un SSL EV mostrarán un candado y el prefijo HTTPS; con ello, los usuarios podrán comprobar que nuestro sitio web es un un sitio web cifrado, y que su información de tarjeta de crédito, débito e información personal, así como cualquier otro dato confidencial que hayan enviado están protegidos.

La información de datos personales, se resguardarán en la plataforma, utilizando la seguridad previamente descrita.

20. USO DE COOKIES

Las cookies son cadenas de texto enviadas virtualmente que son almacenadas para el uso de la aplicación móvil para la consulta de las actividades y preferencias de sus usuarios.

El usuario al navegar por el sitio autoriza el uso de Cookies que se aceptan automáticamente en virtud de su configuración predeterminada. Lo anterior, con la finalidad, de brindarle una mejor atención de los servicios mediante la persistencia de cookies para hacer posible el conocimiento y resguardo de sus preferencias relativas a los servicios de su interés en las distintas sesiones en la que acceda y/o use nuestro sitio web o plataforma electrónica.

21. INDEMNIZACION

El cliente acuerda mantener indemne a SUSA, LTDA DE C.V., a sus empleados, administradores, accionistas y dependientes por cualquier reclamación o demanda de los servicios o productos vendidos a través de la presente plataforma por situaciones que se deriven de: 1) Uso indebido de la presente plataforma; 2) Por incumplimiento del cliente de los presentes Términos y Condiciones o Legislación aplicable; 3) Por daño a cualquier tercero o proveedor de servicios; 4) Por uso indebido de sus productos o marcas o del contenido propiedad de SUSA, LTDA DE C.V..

22. JURISDICCION

El Usuario y SUSA, LTDA DE C.V.., acuerdan en someterse a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de San Salvador, República de El Salvador, renunciando a cualquier otro tipo o jurisdicción que pudiera corresponder.